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RPA（Robotic Process Automation，機器人流程自動化）是一款流程自動化軟件，它可以通過人機交互，模仿人類完成一系列業(yè)務高頻、規(guī)則清晰，人工操作重復、耗時長的任務，例如跨系統復制粘貼、讀取郵件和系統，繁瑣計算，報告文件的整理、檢查、匯總等。RPA適用于企業(yè)具有明確業(yè)務規(guī)則、結構化輸入和輸出的操作流程，如財務、人力資源、供應鏈、信息技術、客服、營銷、審計等。
百思特RPA產品“小特”可幫助企業(yè)提升操作合規(guī)性、降本增效、降低風險，優(yōu)化企業(yè)人員結構，不需要改變現有IT架構，是企業(yè)敏捷數字化的首選工具。
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